転用承諾番号の取得方法
「転用承諾番号」とは、現在ご利用中のフレッツ光回線を@nifty光へ変更するために必要な番号です。 下記Webサイト、またはお電話番号にご連絡いただき、「転用承諾番号」を取得してください。
「転用承諾番号」取得時にご準備いただくもの
- 「お客さまID番号」「ひかり電話番号」「ご契約者連絡先電話番号」のいずれか1つ
- フレッツ光回線のご契約者名義(カタカナ)
- フレッツ光回線敷設先の郵便番号と住所
- 現在のお支払い方法(請求書、口座振替、クレジットカード)
- 「転用承諾番号」連絡先のメールアドレス
お申し込み先情報
下記Webサイト、またはお電話番号にご連絡いただき、「転用承諾番号」を取得してください。
エリア | お手続き方法 | 受付時間 | |
---|---|---|---|
NTT東日本 | Web | NTT東日本公式サイト | 毎日8:30~22:00 ※ 年末年始を除く |
電話 | 0120-140-202 | 毎日9:00~17:00 ※ 年末年始を除く |
|
NTT西日本 | Web | NTT西日本公式サイト | 毎日7:00~25:00 ※ 年末年始を除く |
電話 | 0120-553-104 | 毎日9:00~17:00 ※ 年末年始を除く |